Переименование улиц: бишкекчане запутались в нумерации, а онлайн-сервис не помогает
Переименование улиц в Бишкеке обернулось для жителей не только необходимостью привыкать к новым названиям. Вместе с улицами в некоторых случаях изменились и номера домов.
В результате горожане путаются в адресах, таксисты приезжают не туда, а поиск нужного магазина или заведения превращается в настоящий квест. Причем проблемы возникают даже у тех, чьи улицы не переименовывали.
Мэрия Бишкека запустила сервис для поиска адресов, но это не решает бытовые проблемы горожан, а также проблему с навигацией и документами.
Квест для горожан
Жители столицы поделились с редакцией Kaktus.media историями о том, как новая адресная система уже повлияла на их повседневную жизнь.
Одна из бишкекчанок рассказала, что на прошлой неделе из-за путаницы с адресами ей пришлось переплатить за такси. Она собиралась на проспект Жибек Жолу, 491 (между улицами Панфилова и Логвиненко). Однако водитель повез ее совершенно в другую сторону - практически в село Лебединовка. Позже выяснилось, что теперь нужный дом числится под номером 1067.
У другой жительницы сложности возникли при попытке вызвать такси после свадьбы в ресто-чайхане "Тамга" в Лебединовке.
"Стали вбивать адрес в Google, там высветился другой адрес. Указали адрес соседнего дома. В итоге таксист отвез нас туда, а когда приехали, выяснилось, что кафе вообще не там. До него нужно было ехать еще 15 минут. Пришлось вызывать другое такси", - рассказала она.
По словам женщины, после присоединения села к Бишкеку изменились номера домов, из-за чего возникла путаница. Найти нужное заведение удалось не сразу.
Еще одна горожанка рассказала, что вместо района Советская - Горького чуть не уехала в сторону рынка "Дордой". Девушке нужно было попасть в магазин, адрес которого был указан в Instagram уже с новой нумерацией. Они с супругом по привычке ввели его в "Яндекс Карты", однако приложение построило маршрут совсем в другую сторону.
Позже выяснилось, что магазин находится по адресу: улица Жусупа Абдрахманова, 343. Раньше это был адрес: улица Байтика Баатыра, 43/2. По всей видимости, с подобной ситуацией столкнулись и другие покупатели, поэтому магазину пришлось отдельно опубликовать разъяснение для клиентов.
Проблему усугубляет то, что разные навигационные сервисы пока отображают разную информацию. По словам пользователей, в 2ГИС уже появилась новая нумерация, тогда как в "Яндекс Go" и "Яндекс Картах" еще встречаются старые адреса.
В результате человек может получить совершенно разные маршруты в зависимости от того, каким приложением пользуется.
Новый адрес можно узнать, но что делать со старыми документами?
Еще одна история показывает, что изменения коснулись не только переименованных улиц и присоединенных населенных пунктов.
Жительница столицы рассказала, что ее семья продолжает пользоваться привычным адресом: улица Тыналиева, 2/22. Именно он указан в техпаспорте на недвижимость. По этому адресу семья вызывает такси, приглашает мастеров и получает услуги.
Однако недавно при получении справки в Госрегистре выяснилось, что их дом теперь числится под номером 135.
"Нас никто даже не предупредил о смене адреса. Мы были в шоке. У нас даже название улицы не меняли, а просто изменили адрес дома. То есть человек имеет недвижимость, пользуется своим адресом, а потом выясняется, что там уже другой номер", - рассказала женщина.
По ее словам, семья не получала никаких предварительных уведомлений об изменении.
И сложившаяся ситуация вызывает у бишкекчан закономерные вопросы:
- Нужно ли теперь менять технический паспорт?
- Что делать с другими документами, в которых указан старый адрес?
- Обязательно ли обращаться в государственные органы для внесения изменений?
- И почему собственники узнают о новой нумерации только тогда, когда самостоятельно запрашивают справку?
Никаких официальных разъяснений по этому поводу от государственных органов нет.
Мэрия запустила сервис проверки адресов
После многочисленных жалоб жителей мэрия Бишкека сообщила о запуске онлайн-сервиса, который позволяет узнать актуальный адрес объекта недвижимости.
Муниципальное предприятие "Центр цифровых технологий" разработало специальный раздел на портале e-meria.kg.
Чтобы проверить адрес, необходимо зайти на сайт, открыть раздел "Проверка адреса" и ввести прежнее название улицы и номер дома. Система должна показать обновленный адрес.
Как пояснили в мэрии, адресные номера объектам недвижимости присвоили Бишкекский, Сокулукский и Аламудунский филиалы Государственного агентства по земельным ресурсам, кадастру, геодезии и картографии. На основании переданных данных Центр цифровых технологий внедрил соответствующий функционал.
Переименование улиц столицы провели на основании постановления Бишкекского городского кенеша от 31 марта 2026 года №89 "О переименовании улиц города Бишкек".
Почему одного сервиса недостаточно?
Возможность самостоятельно проверить новый адрес, безусловно, полезна. Однако она решает только одну задачу: позволяет узнать, как теперь официально называется улица и под каким номером числится дом.
Но это не означает, что новый адрес автоматически появится во всех навигационных приложениях, базах данных и документах.
Во-первых, необходимо синхронизировать информацию в 2ГИС, "Яндекс Картах", Google Maps и сервисах такси. Иначе водители, курьеры и пассажиры продолжат сталкиваться с разными адресами и маршрутами.
Во-вторых, остается вопрос документов на недвижимость. Горожане должны понимать, нужно ли переоформлять техпаспорта, справки и другие документы, а также кто и в каком порядке должен вносить изменения. Особенно если собственник не менял место жительства, а адрес был изменен без его ведома.
В-третьих, необходимо обновить адресные таблички на зданиях. Если в электронной базе дом числится под новым номером, а на фасаде остается старый, найти его будет непросто даже при наличии актуального навигатора.
Кроме того, изменения должны учитывать государственные учреждения, банки, службы доставки, коммунальные организации и экстренные службы.
Ведь ошибка в адресе - это не только лишние расходы на такси или опоздание на встречу. В некоторых ситуациях от того, насколько быстро удастся найти нужный дом, может зависеть оперативность оказания помощи.
По сути, сейчас горожанам предлагают самостоятельно разбираться в новой адресной системе и каждый раз объяснять таксистам, службам доставки, операторам Центра экстренной медицинской помощи и другим, где находится их дом.
Бишкекчане напоминают мэрии столицы, что полноценное переименование - это не просто замена названий на карте и присвоение новых номеров. Это масштабное обновление городской адресной инфраструктуры, которое должно быть согласовано между всеми ведомствами и сервисами.
