Кыргызстанцы сдали экзамены, но водительские права им не выдали. Почему?
Сразу несколько человек пожаловались, что после успешной сдачи теоретических и практических экзаменов по вождению они не могут получить водительские удостоверения. Чиновники объяснили это тем, что истек шестимесячный срок действия свидетельства об окончании автошколы. Но у граждан возникает закономерный вопрос: если документ был просрочен изначально, почему их вообще допустили к экзаменам и позволили потратить месяцы времени и деньги?
"Сказали бы сразу - мы бы пошли требовать у автошколы"
С такой ситуацией столкнулись бишкекчанка Айжан Мукамбетова и ее 19-летний сын. Молодой человек начал учиться в частной автошколе еще в прошлом году, но из-за проблем со здоровьем был вынужден временно прервать занятия. Возобновив обучение по медицинским справкам, он окончил курс и получил документ на руки 23 марта 2026 года.
Однако в свидетельстве автошкола по неизвестной причине указала дату окончания задним числом - июль прошлого года (в электронной базе документ зарегистрировали 31 июля 2025 года).
Курсант сразу же пошел сдавать теорию в Государственный центр по регистрации транспортных средств и водительского состава ("Унаа"). Система без проблем приняла документы, юноша успешно сдал тестирование, а затем через несколько месяцев и практический экзамен на автодроме. Поскольку госорган беспрепятственно выдавал направления на все этапы, выданное задним числом свидетельство не вызывало у семьи никаких опасений.
Шок наступил в момент, когда молодой человек пришел забирать готовое водительское удостоверение. В окне выдачи ему заявили: документ просрочен более чем на два месяца (свидетельство об окончании автошколы действительно ровно полгода), результаты экзаменов аннулируются, а учиться и сдавать все нужно заново.
"Автошколы закрыли, спросить не у кого"
Предъявить претензии автошколе семья уже не может: учебное заведение закрылось в ходе недавних реформ, руководство найти не могут, а телефоны отключены.
"Почему, если его документ был недействительным, парня вообще допустили к официальным экзаменам? Вы все знаете, как сейчас тяжело сдавать: он готовился, каждый раз приезжал, оплачивал госпошлины, нанимал инструкторов. И когда все круги ада уже пройдены, ему говорят проделать все заново?! Если бы в день, когда сын пришел сдавать теорию, в "Унаа" сразу сказали, что документ недействителен, мы бы в тот же день пошли в автошколу - она тогда еще работала - и потребовали бы объяснений и возврата контракта. А сейчас где я их найду? Из-за ошибки системы допуска мы потеряли столько времени, сил и денег!" - возмущается Айжан Мукамбетова. Она также сообщила, что разговаривала с руководством Госцентра, но там предложили обучиться заново и вернуть деньги, потраченные на сдачу экзаменов.
"В госавтошколе нужно учиться много месяцев, там также нужно оплачивать за учебу. Мы столько времени потеряли из-за ошибки системы!" - отметила она.
"Узнала о просрочке только после пяти попыток"
В похожую ситуацию попала и Жайнагуль Мендирбаева, которая проходила обучение в одной из автошкол Бишкека. Из-за тяжелых родов женщина долгое время не могла посещать занятия.
"Из автошколы позвонили сами. Сказали, что все мои труды сгорят, и предложили прийти завершить учебу. Я вернулась, доучилась, но в итоге мне выдали свидетельство задним числом. О том, что документ уже просрочен, мне никто не сказал - ни в автошколе, ни в самом "Унаа". Я была уверена, что все в порядке: осталось только сдать теорию с практикой и получить свои права", - вспоминает Жайнагуль.
Свидетельство женщина получила в декабре 2025 года, 31 декабря пошла сдавать теорию (в документе дата окончания: июнь 2025 года). Сдать тестирование удалось только с пятой попытки - за каждую она исправно платила госпошлину.
Затем Жайнагуль допустили к практическому экзамену, но автодром она завалила. По правилам, после ряда попыток ей нужно было снова сдать теорию. И только в этот момент сотрудники ведомства внезапно заявили: женщина все это время сдавала экзамены с просроченным свидетельством. Спросить за выданный задним числом документ Жайнагуль уже не с кого - автошкола ликвидирована.
Своей историей поделилась и бишкекчанка Жазгуль, которая окончила автошколу в 2023 году. Не зная о шестимесячном сроке, она сдала оба экзамена. Перед получением ей сообщили, что получить права не может.
Экзамены сдала женщина, окончившая автошколу в 2022 году
Женщина окончила автошколу еще в 2022 году, сдавала тогда экзамены, но не смогла пройти практику. Когда в стране заговорили об ужесточении правил и введении обязательного 10-месячного обучения, она забеспокоилась, взяла свое старое свидетельство 2022 года и лично пришла в "Унаа", чтобы спросить, может ли она сдавать.
"Я пришла к вам, показала свои документы и прямо спросила: "Я окончила в 2022 году. Мое свидетельство годно или мне нужно учиться заново?" Мне ваши же сотрудники ответили: "Да, эже, такие, как вы, все сейчас сдают. Заходите, сдавайте, все действительно!" - со слезами на глазах рассказала женщина руководству центра.
Поверив официальным лицам, 61-летняя учительница собрала медицинские справки (форма 083), с третьей попытки успешно сдала теорию и приступила к вождению. Чтобы соответствовать критериям автоматизированного автодрома, она брала уроки у частных инструкторов, отдавая по 2 600 сомов за каждое занятие.
Когда женщина была уже в двух шагах от заветных прав и пришла на очередную попытку, один из сотрудников ошарашил ее заявлением: "Эже, даже если вы сейчас идеально сдадите вождение, права вы все равно не получите. Система не пропустит вас, так как свидетельство старое".
"Как это так?! Мне 61 год, я не играть сюда пришла! Я честно все учила, не спала ночами. Вы брали с меня деньги за экзамены, вы меня отмечали, выдавали листы сдачи. И в самом конце заявляете такое?! Что это за безобразие и где справедливость?" - возмутилась педагог.
Фильтр стоял на выходе, но закон неумолим
В Государственном центре регистрации транспортных средств и водительского состава сообщили, что в последнее время подобных обращений действительно стало значительно больше. Однако те, кто не пришел на экзамены в течение полугода после окончания автошколы, по закону обязаны идти учиться заново.
"Правило шести месяцев действовало и раньше, до изменений в системе подготовки водителей в прошлом году. В ситуациях, где свидетельства выдавали задним числом, безусловно, есть прямая вина самих автошкол. Почему люди не спрашивали, почему им выдали с неправильными датами? Напомню, что частные автошколы закрылись в начале года, а тут говорят, что получили в марте", - прокомментировал заместитель директора госагентства Тилек Женишов.
При этом он признал наличие технической проблемы в базе.
Выяснилось, что система онлайн-регистрации видела курсантов в реестре, но не блокировала доступ к экзаменам автоматически. Проверочный фильтр на просрочку стоял в самом конце цепочки - на этапе печати готового удостоверения, вместо того чтобы отсекать просроченные документы на входе.
В итоге программа принимала госпошлины и регистрировала успешные этапы, создавая у граждан иллюзию полной законности происходящего, а перед самой выдачей прав аннулировала результаты.
По словам Женишова, техническую ошибку софта уже устранили буквально неделю назад, перенеся фильтр на этап первичного приема документов. Если будут такие проблемы, то сразу людям скажут, что у них просрочено и сдавать экзамены они не могут. На вопрос, что делать людям, которые уже потратили время на сдачу экзаменов из-за этой технической недоработки, в госцентре говорят, что юридически нужно учиться заново. При этом они готовы рассмотреть такие случаи и попытаться найти решение. Всех, кто оказался в подобной ситуации, просят собраться в одну группу и обратиться в "Унаа". Что делать тем, кто не успеет подать коллективную жалобу, в "Унаа" не уточнили.
