Бишкекчане жалуются на завышение цен при похоронах через БАРУ. Что ответили в мэрии?
В Kaktus.media поступило несколько жалоб на действия сотрудников Бишекского агентства ритуальных услуг. По информации заявителей, их заставляли платить якобы за использование земли на кладбище, при этом сотрудники убеждали, что сдадут деньги в кассу, но чеки не предоставляли.
Заявители особо подчеркнули, что работу копателей могил оплачивают отдельно, поскольку БАРУ к ним отношения не имеет, однако сотрудники БАРУ дают контакты копателей.
Жалобы также были направлены в мэрию Бишкека на имя главы муниципалитета.
Жалобщики отмечают, что передавали деньги как оплату за разрешение на выкоп могилы и также передавали оплату за непосредственное копание земли. Они просят разобраться и вернуть средства.
"Мне сообщили, что я должна оплатить 14 тысяч сомов за право воспользоваться землей на европейском кладбище. Услуги копателей должны оплачиваться отдельно. Я уже потом узнала, что земля предоставляется бесплатно. 18 тысяч отдала за выкапывание могилы. Мне позвонили из мэрии и сказали, что все было сделано по прейскуранту. Но я намерена написать еще одно заявление", - рассказала одна из жалобщиц.
Другая женщина сообщила, что после ее обращения к ней также приходили представители мэрии и сказали, что один из сотрудников БАРУ получил выговор.
В Законе КР "О погребении и похоронном деле" говорится, что кладбища находятся в непосредственном ведении органов местного самоуправления.
В случае смерти гражданина КР органы местного самоуправления обязаны при наличии справки с места жительства предоставить умершему место для захоронения бесплатно.
Kaktus.media обратился за комментарием в мэрию Бишкека. Вице-мэр Жамалбек Ырсалиев сообщил, что финансово-хозяйственная деятельность предприятия проверяется соответствующими уполномоченными органами, в том числе внутренним аудитом мэрии Бишкека.
"Мэрией на постоянной основе проводится работа с сотрудниками подведомственных подразделений и организаций на предмет соблюдения законодательства. За отчетный период в отношении сотрудников предприятия жалобы от граждан не поступали. Вместе с тем отмечаем, что в случае поступления жалоб на действия сотрудников предприятия мэрией Бишкека незамедлительно будут проведены служебные расследования с принятием соответствующих мер", - указал вице-мэр в своем ответе.
Отдельно он коснулся того, что если есть вопросы по работе БАРУ, то заявители могут жаловаться в мэрию столицы.
Само же БАРУ действует согласно Закону КР "О государственных и муниципальных услугах": услуги, предоставляемые государственными и муниципальными предприятиями, осуществляются на договорной основе в соответствии с гражданским законодательством, а также в соответствии с Законом "О погребении".
Вице-мэр Ырсалиев добавил, что межведомственной рабочей группой, образованной распоряжением кабмина в октябре 2024 года, разработаны проекты подзаконных актов кабмина по реализации Закона Кыргызской Республики "О погребении и похоронном деле", согласно которому правовые механизмы реализации вопросов захоронения будут регламентированы подзаконными актами.
