"Мы хотим, чтобы турист возвращался в Кыргызстан". На Иссык-Куле действует велошеринг
Туризм в Кыргызстане перестал быть просто строчкой в отчетах. Это растущий сектор экономики, чей вклад в ВВП страны за первое полугодие 2025 года достиг 4,3%, а доходы от приема иностранных туристов превысили $529,5 млн. Эти цифры подтверждают: иностранцы массово едут за аутентичностью и нетронутой красотой кыргызских гор и озер.
Но несмотря на положительные результаты, в отрасли остаются системные проблемы, которые ограничивают потенциал роста, и одна из них - старые стандарты.
Проблема: паспорт как залог
Туристы, приезжающие за активным отдыхом, часто сталкиваются с устаревшей и неудобной практикой: требованием оставить паспорт в качестве залога при аренде инвентаря. Для иностранца, отправляющегося в многодневный поход, паспорт - единственный легальный документ, и его изъятие частным лицом не соответствует международным стандартам.
Альбина Алимова, предприниматель и профессиональный гид из Каракола, увидела в этой проблеме барьер для развития активного туризма в КР: "Кто мы такие, чтобы брать в залог паспорт иностранного гражданина? Это абсолютно неверно". Это осознание привело ее к выводу: необходимо полностью пересмотреть стандарты проката, которые должны привлекать туристов.
Решение: от идеи до партнерской сети
Альбина решила создать принципиально новую модель - сеть велошеринга, где велосипед можно взять в одной точке, а сдать в другой, без всякого залога. Чтобы это стало возможным, нужно было объединить усилия местных бизнесов, а не конкурировать между собой. На ее инициативу откликнулись восемь разрозненных пунктов проката на южном берегу Иссык-Куля и в Нарыне.
Для реализации проекта требовались качественные велосипеды. Альбина нашла поддержку в Программе ПРООН, направленной на устойчивое развитие туризма. Благодаря этому она закупила горные велосипеды и создала первую в Кыргызстане партнерскую сеть велошеринга.
"Теперь турист может взять велосипед, например, в Караколе, доехать до Джети-Огуза, оставить его у партнера, продолжить маршрут на лошади, а затем взять новый велосипед у каньона Сказка. Такая система особенно удобна для путешественников, которые приезжают на несколько дней и хотят увидеть как можно больше мест.
"Мы хотели, чтобы гость мог строить маршрут как конструктор, - объясняет Альбина. - Это не сверхприбыльный бизнес: логистика сложная, велосипеды ломаются, их нужно ремонтировать. Но для нас главное, чтобы турист возвращался в Кыргызстан не только из-за природы, но и из-за сервиса и безопасности".
Инициатива уже дала плоды: туристы, сканирующие QR-коды на старте маршрута, приходят в искренний восторг. Чаще всего они признаются, что не ожидали увидеть такой сервис. Пики аренды сместились с традиционного июля на май и сентябрь, при этом спрос пришел не только от иностранных гостей, но и от соседних стран, а главное - от кыргызстанской молодежи, открывающей для себя новый формат путешествий.
По данным Нацстаткома, около 87% бизнесов в сфере туризма - индивидуальные предприниматели. Поэтому объединение таких участников в единую сеть стало важным шагом, доказавшим следующее: для успеха необязательно конкурировать - можно зарабатывать вместе. Отели и гостевые дома, выступающие пунктами обмена, получают дополнительный доход, ведь туристы часто остаются у них на ночь или пользуются их услугами. А часть этих средств возвращается в экономику в виде налогов.
Главный урок: управление ожиданиями и гордость за аутентичность
При этом Альбина уверена: стране не нужно пытаться имитировать зарубежный люкс. Успех в туризме достигается через правильное позиционирование.
"Нам, конечно, надо работать над сервисом, - говорит она. - Но ценность Кыргызстана - в его аутентичности, в настоящем, неприглаженном туризме. Мы слышим нарекания, но часто это просто особенности регионов, а не отсутствие гостеприимства".
Управление ожиданиями в этом контексте означает, что гостя нужно подготовить: здесь вы получите уникальный опыт юрточного лагеря и гостеприимство, которое невозможно найти в пятизвездочном отеле.
Этот проект стал личным примером Альбины Алимовой - как можно повысить уровень доверия и безопасности, сохранив при этом уникальную аутентичность страны. Именно такое сочетание делает Кыргызстан конкурентоспособным, привлекая активных туристов и закрепляя за страной репутацию современного и гостеприимного направления.
