МИД объявил о запуске круглосуточного центра обработки обращений граждан (контакты)
Сегодня, 17 декабря, заработал круглосуточный центр обработки обращений граждан по вопросам защиты их прав и интересов за рубежом. Об этом сообщает пресс-служба МИД КР.
Ожидается, что центр позволит оперативно предоставлять консультации на кыргызском, русском и английском языках по широкому спектру консульских услуг, таких как:
- оформление виз;
- паспортизация;
- регистрация записей актов гражданского состояния;
- заявления по вопросам гражданства КР;
- легализация документов, выданных государственными органами КР и иностранных государств;
- другие аспекты консульских услуг.
Сотрудники центра будут консультировать онлайн кыргызстанцев, находящихся за рубежом, в экстренных ситуациях, в том числе в случаях утраты документов, арестов со стороны правоохранительных органов или по иным вопросам в консульско-правовой сфере посредством "горячей линии".
Для получения консультации нужно позвонить по телефону: +996 999 31 20 02 через WhatsApp или обратиться через сайт e-consul.gov.kg и посредством социальных сетей.
Все обращения будут рассмотрены в кратчайшие сроки, а при необходимости - направлены на дальнейшую обработку в соответствующие посольства и консульские учреждения КР за рубежом и ответственным сотрудникам МИД.
