Топ вопросов, поступающих в call-центр ДУМК (видео)
KG

Топ вопросов, поступающих в call-центр ДУМК (видео)

Все самое интересное в Telegram

В конце августа при Духовном управлении мусульман Кыргызстана начал работать call-центр, куда граждане могли бы обратиться по вопросам, касающимся религии. Редакция Kaktus.media выясняла, о чем чаще всего спрашивают люди.

YouTube

По словам специалиста по фетве Духовного управления мусульман Кыргызстана Равшана ажы Эратова, за месяц поступило около 4 тыс. вопросов. Он перечислил наиболее часто задаваемые вопросы центру.

1. Отношения со свекровью

- Очень много вопросов от женщин о проблемах свекрови и невестки, между ними возникает много разногласий. Существуют проблемы унижения в семье. Келин обращаются, говорят, что страдают из-за того, что не нравятся своим кайнене.

2. Вопросы о разводе

- Обращаются с вопросами по наследству. Существует также проблема собственности в случае развода. Еще вопросы о том, возвращать или не возвращать полученное в качестве приданого.

Например, спрашивают: в каком случае брак считается недействительным по шариату? Одна женщина спросила так: "Мой муж много говорит о разводе (талак), но наша жизнь продолжается ради детей. Что мы можем сделать и к кому обратиться?" Или вот еще был вопрос: "Правда ли, что если муж шутя говорит "талак", люди разводятся по шариату?"

Могу сказать, что очень много вопросов по поводу семьи и разводов. В последнее время наблюдается большая нестабильность в плане семьи. Потому что мешают экономические условия, мешает миграция. Да и молодежь сейчас уже мыслит по-другому. Возникает много разногласий. Можно сказать, мы открыли этот центр специально для решения этих вопросов.

Те, кто задает нам вопрос, пытаются получить ответы, основанные на шариате. Однако мы пытаемся собрать информацию и на основе закона, а потом дать ответ. Часто направляем в государственные органы. Но, конечно, консультируем и на основе шариата.

3. Вопрос о паломничестве

- Две недели назад началась регистрация на совершение паломничества, после этого к нам стали обращаться за консультацией: как, где регистрироваться, какие документы нужны, сколько стоит. Мы предоставили данные для своевременной регистрации наших граждан. В последние два года правила изменились, и регистрация проводится в порядке живой очереди.

4. Халяль - не халяль

- Постоянно спрашивают про халяльность или нехаляльность еды. Особенно часто про это спрашивают в коммерческой отрасли. Работает отдел "халяль" при Духовном управлении мусульман Кыргызстана. Часто задают вопросы о том, сочетание каких продуктов является запрещенным, какое сочетание - подозрительным, а какое - нет.

5. Молитва, пост, закят

  • "Можно ли брать уроки у простых имамов, чтобы выучить молитву?"
  • "Кто обязан поститься и каковы условия?"
  • "Кто должен давать закят и кто имеет право получать закят?"

- Часто задают вопросы по поводу молитвы, поста, закята - это, можно сказать, практические вопросы. Это данность. Потому что эти вопросы часто возникают в повседневной жизни мусульман. Например, спрашивают, в какой момент молитва нарушается, вопрос омовения и т. п. В последнее время также задают много вопросов о закяте.

6. Торговля

- Есть много вопросов о торговле. В том числе часто спрашивают о партнерстве.

7. Кредит

"Какую информацию необходимо знать в первую очередь, чтобы получить средства или имущество от банков с исламскими принципами?"

- Также много обращающихся с вопросами о получении кредита на основе исламских принципов. По этим принципам в Кыргызстане оказывают услуги несколько банков. Интерес к этому растет. Есть много вопросов о том, можно ли получить кредит, ссуду под проценты, кредит на покупку автомобиля, на покупку дома, какие банки оказывают услуги по этим принципам, соответствуют ли они шариату.

Есть тема? Пишите Kaktus.media в Telegram и WhatsApp: +996 (700) 62 07 60.
url: https://oper.kaktus.media/511178