Glovo запустила Glovo Academy в Бишкеке
Как платформа Glovo помогает локальному бизнесу расти и масштабироваться
Компания Glovo провела образовательную программу Glovo Academy в Бишкеке, призванную помочь местным малым и средним предприятиям (МСП) в сфере гостеприимства масштабировать свой бизнес и максимально эффективно использовать цифровые возможности платформы.
Что это такое?
Glovo Academy является частью глобальной программы Glovo Local, внедренной компанией в 2022 году. Задачей инициативы является поддержка активно развивающихся малых предприятий, чтобы они могли укрепить свои позиции на рынке и получить конкурентное преимущество, применяя новые стратегии и знания.
Программа обучения построена по принципу информационного акселератора и включает в себя тренинги, менторские сессии, обмен опытом между предпринимателями и практические советы по масштабированию бизнеса через платформу.
Успех и эффективность на международном уровне
Glovo Academy уже успешно работает в более чем 70 городах десяти стран, и с 2024 года к ней присоединилось более 1 000 локальных бизнесов. Ее эффективность подтверждена международным опытом: в таких странах, как Польша, Марокко, Испания, Румыния и Нигерия, более 76% партнеров улучшили как минимум одну бизнес-метрику после прохождения обучения, включая посещаемость, конверсию в заказы, наполненность и качество меню, процент отмененных заказов, а также время нахождения заведения в статусе "онлайн".
Локальные партнеры о важности живых мероприятий
Первое мероприятие Glovo Academy в Бишкеке уже получило положительный отклик от локальных партнеров. Владельцы заведений отмечают, что личное присутствие на тренингах позволяет им лучше усваивать информацию и принимать важные бизнес-решения.
Ольга, владелица кафе "Палестина. Арабская кухня", которое работает с Glovo около года, подчеркнула, что личное присутствие на мероприятии позволило ей полностью погрузиться в тему:
Когда ты на работе, когда ты где-то бежишь, и тебе пытаются донести эту информацию, ты ее не воспримешь однозначно. А здесь усваиваешь гораздо лучше.
Полученная информация убедила Ольгу в необходимости подключения рекламных инструментов, которые ранее она откладывала:
С ними мы продвинемся в платформе Glovo вверх и станем расти в целом.
Чынгыз, владелец турецкого ресторана Ziya (на ул. Ахунбаева), открытого в феврале этого года, также отметил важность мероприятия. Ресторан, работающий с Glovo с середины мая, уже показывает результаты в заказах. Однако увиденная статистика на мероприятии удивила Чынгыза и заставила задуматься о скорейшем запуске рекламы и скидок.
Чынгыз также подчеркнул, что доставка является не только дополнительной прибылью, но и мощной рекламой:
Когда увидят твое заведение в приложении Glovo, попробуют доставку, потом могут посетить кафе. Прийти и остаться нашими постоянными гостями.
Он также выразил пожелание проводить такие мероприятия чаще и включать в них реальные кейсы других партнеров, которые поделятся своим опытом работы с платформой.
Даниэл Атамбаев, управляющий компании "Эки Дос", сети заведений быстрого питания, рассказывает:
Мы сотрудничаем с Glovo уже более трех лет, и за это время нам удалось серьезно развить направление онлайн-доставки, полностью передав все операционные хлопоты агрегатору.
Благодаря партнерству с Glovo наши клиенты могут получать заказы быстро и удобно, а мы можем сосредоточиться на качестве продукта и обслуживании.
Сегодня наша самая популярная позиция – запеченный донер, и он присутствует в четырех из пяти заказов Glovo.
Таким образом, запуск Glovo Academy в Бишкеке открывает новые возможности для местных предпринимателей, предоставляя им необходимые знания для успешной цифровой трансформации и эффективного роста своего бизнеса.
О компании Glovo
Glovo – ведущая технологическая платформа, соединяющая клиентов, бизнес и курьеров. Сервис Glovo организует доставку, предоставляя мультикатегорийные услуги по запросу от местных ресторанов, продуктовых магазинов, супермаркетов и розничных торговых точек.
Будучи пионером в области Quick Commerce, нового поколения электронной коммерции, Glovo ставит своей целью создать крупнейший онлайн-маркетплейс, предоставляющий каждому доступ к любым товарам в своем городе. Glovo гордится, что заказы доставляются менее чем за 40 минут в Кыргызстане.
Основанная в 2015 году в Барселоне, компания работает в 22 странах Европы, Центральной Азии и Африки, охватывая 1 800 городов. В Кыргызстане компания работает уже пять лет.
С середины 2022 года Glovo входит в состав Delivery Hero Group.
