Мощность на ТЭЦ увеличивают, а теплее в домах особо не становится
Сегодня, 20 февраля, погода продолжает оставаться стабильно морозной. А в помещениях, по жалобам некоторых бишкекчан, по-прежнему холодно.
***
Девушка, проживающая в доме №8 в 6-м микрорайоне, сообщила, что оставляла заявку в "Бишкектеплосеть", но никто ей не позвонил.
"А сегодня стало еще холоднее. В итоге я заболела и вынуждена оставаться в холодной квартире. К тому же напряжения в сети не хватает. Лампочки светят тускло", - рассказала она.
***
Жители в районе КТУ им. Раззакова отмечают, что батареи немного потеплели и горячая вода стала более высокой температуры.
"Приходили контролеры и зафиксировали у нас температуру ниже оговариваемой в договоре. Надеемся на перерасчет", - рассказали горожане.
Восточная часть города стала более прогретой в сравнении с предыдущим днем. Ранее ТЭЦ обещала увеличить нагрузку для потребителей.
В доме на ул. Ибраимова так холодно, что на кухне температура не позволяет долго находиться.
"Мы вынуждены переехать на пару дней к родственникам, где потеплее. Я не хочу, чтобы ребенок заболел", - рассказала молодая мама.
***
В 12-м микрорайоне ситуация описывается кратко - очень холодно. Батареи не греют.
Что говорят на ТЭЦ?
На столичной теплоэлектроцентрали отвергают возможную очередную аварию и просто отчитываются об активности на ТЭЦ.
К 15 часам 20 февраля ТЭЦ Бишкека несет активную нагрузку в 300 МВт.
В связи с понижением температуры наружного воздуха температура горячей воды, выдаваемой в "Бишкектеплосеть", составляет в среднем +60 градусов. В обычные же дни температура воды гораздо выше - до +80 градусов.
"В течение сегодняшнего дня постепенно будет увеличиваться активная нагрузка ТЭЦ. Вследствие чего будет дополнительно увеличена температура выдаваемой горячей воды", - вновь пообещали энергетики.
⠀
Как работает "Бишкектеплосеть"?
Коммунальщики продолжают собирать информацию от абонентов для перерасчета и решения проблем с низкой температурой в отапливаемых помещениях.
На данный момент ОАО "Бишкектеплосеть" пока не может предоставить информацию о том, сколько абонентов пожаловалось и каков характер жалоб.
Но в случае понижения в помещении температуры ниже 18 градусов необходимо лично обращаться в Call-центр "Бишкектеплосети" и оставлять заявки, на основании которых будет сделан перерасчет по отоплению и горячей воде.
"Приносим извинения за причиненные неудобства, если в некоторых местах отопление не работает в полной мере. По всем районам на сегодняшний день задействованы 14 бригад. Также подключены к работе все контролеры. Все заявки обрабатываются сотрудниками, составляются акты", - отчитались о работе на данный момент в ОАО.
Напомним, в ночь с 1 на 2 февраля на ТЭЦ Бишкека произошла авария. Пятеро человек пострадали. Все школы и детские сады со 2 по 6 февраля были переведены на онлайн-обучение. Была отключена горячая вода для поддержания работы ТЭЦ и тепловых сетей.
По факту аварии на ТЭЦ прокуратура Бишкека возбудила дело. Расследование поручено ГКНБ.
К 5 февраля отопление в домах бишкекчан восстановлено.
