Пациентка после ринопластики написала заявление на хирурга в милицию. Что говорят стороны?
В Первомайском РУВД начата доследственная проверка по заявлению девушки на пластического хирурга. Она утверждает, что доктор на консультации обещал ей удлинить нос, но результатом она недовольна. Хирург отметил, что удивлен таким развитием событий, поскольку через 10 дней после операции пациентку все устраивало.
Редакция Kaktus.media выслушала обе стороны. Публикуем в сокращенном виде.
Отметим, по данным правоохранительных органов, по заявлению девушки "назначена судебно-медицинская экспертиза, по результатам которой будет юридическая оценка".
Что рассказала девушка?
По словам Наргизы (здесь и далее имя изменено), за работой этого пластического хирурга она наблюдала около пяти лет. Зимой он делал ей блефаропластику. А через полгода вернулась исправлять асимметрию. На консультации, по словам Наргизы, она сказала хирургу, что хочет исправить нос, потому что считает его слишком маленьким (хотела она нос европейского типа с удлиненным кончиком и приподнятой спинкой). На вопрос, можно ли это сделать, как отметила девушка, доктор ответил утвердительно. Наргиза пояснила, что ранее в Москве (Россия) хирурги ей отказали в проведении такой операции, отметив, что это не в их силах. А в Бишкеке хирург согласился.
"Я фотографию показывала, какой хочу результат. Он сказал, что сделает, как я хочу, и для этого возьмет хрящ из ребра, поставит на переносицу. Сказал, что будет идеальный нос, и дал перечень анализов, которые необходимо сдать перед операцией", - рассказала девушка. Анализы, по ее словам, Наргиза отправила по WhatsApp. Позже, как рассказала девушка, ей звонили сотрудницы клиники и предлагали провести операцию раньше, потому что у хирурга в забитом графике появилось свободное окошко, однако она отказалась, так как были дела.
Наргиза утверждает, что перед операцией еще раз спросила хирурга, точно ли он сделает, как она хочет. Тот, по ее словам, ответил, мол, уже сказал, что да, зачем каждый раз спрашивать. За операцию девушка отдала 170 тыс. сомов. Ей, по словам Наргизы, сделали скидку в 10 тыс. сомов, так как ранее она делала операцию на глазах.
"Я документы заполнила. Спросила, что это. Сказали, что формальности, но я могу прочитать. А я уже 15 лет мечтала себе нос сделать. Читала, но не понимала, что я читаю. Думала, проснусь - и будет красивый нос", - продолжила рассказ девушка. По ее словам, в документах было указано, что 100% сходства хирурги не гарантируют.
"Потом какой-то уже третий человек появляется, спрашивает, какой нос я хочу. Мол, мы вам все сделаем. На вопрос, кто это, ответил, что он помощник хирурга. Я думала, он медбрат. Затем я надела специальный халат, зашла в операционный блок. А там они мне уже капельницу ставят. Я думала, перед операцией хирург будет чертить мне на носу, все показывать, рассказывать, как будет оперировать, откуда что брать. Он этого не делает. Женщина мне вводит препарат для наркоза. В операционной находятся около семи-восьми хирургов. Я не знаю, кто это был. По идее же должен был находиться хирург, который должен был меня оперировать, анестезиолог и медсестра. Спросить, почему не начертили, я не успела, вырубилась из-за наркоза", - продолжила рассказ Наргиза.
Проснулась она уже в палате. "В этот момент я вообще не помню, что я там делала. Я очнулась, естественно, первым делом начала щупать, где он у меня взял хрящ. На что мне медсестра отвечает, что хрящ не брали. Я говорю: "Зачем я тогда столько денег заплатила? Мы же с ним договорились, что он хрящ возьмет и удлинит мой нос. Я хотела европейский нос". На это мне сказали, у меня хряща достаточно было", - отметила Наргиза. По словам девушки, она посмотрела видео в Instagram, куда его выложил хирург, и там был не тот нос, какой она хотела. Затем, как рассказала девушка, она просила медсестер позвать хирурга, но те ответили, что он занят на другой операции. А вечером - что врач уже уехал домой.
"На следующий день я как-то его поймала. Естественно, я спрашивала, почему хрящ не взяли, почему маленький нос? Я просила большой нос сделать и деньги заплатила, чтобы у меня хрящ взяли. Хирург сказал, что у меня в носу было достаточно хряща. Мол, сейчас у вас гипс, вы ничего не заметите. Это потом, когда гипс снимут, все увидите. Меня отправили домой на следующий день. Все это время я переживала, считала, когда пройдут эти 10 дней. Потом пошла снимать швы. Хирург сплинты убрал и сказал, что сделает видео для соцсетей. Я подумала, что раз мне сделали скидку, то скажу, что все нормально, хороший нос. Тогда еще был отек. А потом я смотрю, а у меня ноздри разные. На что получила ответ, что надо смотреть на спинку носа, а не ноздри, прилепил пластырь и отправил меня домой, сказав, чтобы я пришла еще через 10 дней", - указала девушка.
По словам Наргизы, когда она пришла на повторный прием, хирург был в отпуске, а пластыри ей убирал другой врач, заверивший, что со временем, когда отек спадет, все будет нормально. "Что у меня в носу творится, он не проверил", - утверждает она. На требования позвать хирурга девушке сказали прийти 1 августа.
"1 августа я к хирургу зашла. Начала говорить, что мы договорились о совсем другом результате. Он сказал: "Я сделал, что мог". А еще он сказал: окончательный результат я увижу через полгода. Хотя перед операцией он мне такого не говорил. И я сомневаюсь, что через полгода нос станет больше: отек спадет, и, наоборот, возможно, еще меньше станет. На вопрос, почему нос кривой, врач ответил, что у меня лицо кривое. Как такое можно говорить?" - добавила девушка. Она предположила, что операцию ей мог провести не сам хирург, а его студент.
По словам Наргизы, она познакомилась с еще одной девушкой, недовольной результатом операции, и они вместе написали заявление в милицию.
Что говорит хирург?
Врач показал корреспонденту Kaktus.media видео, на котором пациентка говорит, что довольна работой. Хирург подчеркнул, что за то время, которое прошло с момента съемок, кардинально нос не меняется. "Потому что кончик носа, хрящи, костная структура в себе жидкость дольше сохраняют. Тем более у нее азиатская ринопластика была. Азиатское лицо - это толстая кожа, хрящи тонкие. Из-за того что плотная кожа, они жидкость долго держат, ткани долго восстанавливаются, реабилитационный период длится дольше. Пациенты об этом знают", - пояснил он.
На претензии девушки хирург сказал, что "у нее ассиметричное лицо и изначально нос чуть кривоватый". "Я ей эти структуры объяснял, что после операции вы не ожидаете, что такое будет [сходство], но будут изменения: я подниму спинку и заострю кончик носа. Мы вот это сделали. Она говорит, что хотела еще больше нос, что кончик хотела чуть удлинить. Но кожные ткани невозможно пересадить на нос. Они же не растягиваются. Если мы сильно будем растягивать... То есть если бы большой хрящ поставили, то нарушили бы кровообращение носа, пошло бы омертвение ткани, кожа почернела, а это уже реконструктивная операция", - сказал он.
По поводу того, что хирург не взял хрящ из ребра, он пояснил, что всех пациентов перед ринопластикой предупреждает, что в случае с азиатским носом может использовать реберный хрящ. "Почему? Потому что во время операции всякое может быть. Хрящи могут быть тонкие, связка короткая, невозможно удлинить нос, и нам приходится брать реберный хрящ или хрящ ушной раковины, чтобы форму сделать. Если пациента не предупредишь, то он проснется после операции, увидит, что у него разрез и боль, скажет: "Что это такое?" Что если бы он знал, что понадобится хрящ, то, возможно, отказался бы от операции. Хрящ вытаскивать - это отдельная большая операция", - пояснил врач.
По поводу предположений пациентки, что оперировать мог не он сам, а студент, хирург сказал, что его студенты не оперируют. И объяснил, что в операционных не устанавливают камеры с видеозаписью, так как это неэтично, поэтому показать съемку с ходом операции он не может.
Хирург пожаловался, что в его практике попадаются недобросовестные пациенты, которые до операции говорят одно, а после - другое.
Что говорят в милиции?
"Данный факт зарегистрирован в ЖУИ УВД Первомайского района Бишкека и начата доследственная проверка. В настоящее время назначена судебно-медицинская экспертиза, по результатам будет юридическая оценка", - отметили в пресс-службе Первомайского РУВД.
Фото на главной странице иллюстративное: psychologies.ru.
